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またFAXでご注文の方は確認できましてから48時間以内に、
こちらからご確認としてメールもしくはFAXにてご連絡させていただきます。
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(お振込みはご注文いただいてから7日以内にお願いします)
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(代金引換ご希望のお客様は訂正がない旨を
メールかFAXいただければ翌日までには発送可能です。

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当方で商品チェックを必ずしてから発送を致しますが、

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その際、WALEAの方で送料は全額負担致しますのでご安心ください。

商品到着7日以降にご連絡いただきましても、申し訳ございませんがお客様の方での破損とみなし
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お客様の都合により返品・交換の場合も商品到着から7日間です。

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送料はお客様ご負担でお願い致します。


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